지스케일러란 무엇인가요? 2025년의 판도를 바꿀 클라우드 보안 솔루션

끊임없이 변화하는 사이버 보안의 지형 속에서, 기업들은 클라우드 우선 전략으로 빠르게 전환하고 있습니다. 이와 함께 전 세계에 분산된 네트워크 환경에서 데이터를 안전하게 보호해야 할 필요성도 커지고 있죠. 이러한 과제를 해결하기 위한 대표적인 보안 접근 방식으로, 제로 트러스트 기반의 클라우드 보안 플랫폼이 주목받고 있으며, 그중 하나가 바로 이 역할을 효과적으로 수행하고 있습니다.

이 블로그 게시물에서는 전문 용어를 없애고 생생한 실제 적용 사례를 공유하며 지스케일러에 대해 알아야 할 모든 것을 안내합니다. 이 글을 다 읽고 나면 지스케일러가 무엇인지 이해할 수 있을 뿐만 아니라 디지털 방어 툴킷에서 가장 스마트한 도구 중 하나가 될 수 있는 이유도 알게 될 것입니다.

지스케일러란 무엇인가요?

지스케일러는 사용자의 위치, 디바이스 또는 네트워크에 관계없이 사용자에게 안전한 인터넷 및 애플리케이션 액세스를 제공하도록 설계된 클라우드 네이티브 사이버 보안 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 보안을 물리적 데이터 센터에서 벗어나 클라우드에 배치하여 최신 엔터프라이즈 요구 사항에 따라 확장할 수 있습니다.

이를 통해 기업은 제로 트러스트 네트워크 액세스(ZTNA)를 도입하고, 전통적인 VPN 방식에서 벗어날 수 있습니다. 전체 네트워크에 대한 광범위한 접근 권한을 부여하는 대신, 각 연결을 검증하고 암호화하며 세분화하여 사용자에게 꼭 필요한 최소한의 리소스만 접근하도록 제한하는 방식이 적용됩니다.

원활한 아키텍처를 통해 직원들이 필요한 정보에 액세스할 수 있는 동시에 위협이 환경에 도달하기 전에 차단 및 무력화됩니다. 부피가 큰 방화벽이나 온사이트 하드웨어가 필요 없이 모든 것이 클라우드에서 이루어집니다.

지스케일러란 무엇인가?

지스케일러를 더 잘 이해하려면 클라우드의 보안 체크포인트라고 생각하면 됩니다. 모든 사용자 트래픽을 회사의 중앙 데이터 센터를 거치지 않고 멀웨어, 무단 액세스 또는 의심스러운 동작을 검사한 후 클라우드 애플리케이션과 웹사이트로 직접 전송합니다.

주요 기능은 다음과 같습니다:

실시간 검사를 이용한 인라인 위협 방어
알려지지 않은 위협을 격리하기 위한 클라우드 샌드박싱
권한이 부여된 액세스만 보장하는 ID 기반 정책
전 세계 150개 이상의 데이터 센터를 통한 클라우드 네이티브 확장성

콘텐츠와 사용자 컨텍스트를 지능적으로 분석해 신뢰할 수 있는 사용자와 데이터만 통과시키는 방식은, 공격 표면을 획기적으로 줄이는 동시에 사용자 경험까지 향상시킵니다. 기존 VPN 솔루션은 이러한 환경을 안전하게 확장하는 데 한계를 보이지만, 최신 클라우드 기반 보안 접근 방식은 사용자의 위치에 관계없이 지연 없이 일관되고 안전한 연결을 가능하게 합니다.

지스케일러의 역사

지스케일러는 사이버 보안에 클라우드 시대에 걸맞은 혁신이 필요하다고 생각한 선각자 제이 초드리 가 2007년에 설립한 회사입니다.

연도	마일스톤
2007	캘리포니아 산호세에 설립된 Zscaler
2012	Z스케일러 인터넷 접속(ZIA) 도입
2017	Z스케일러 프라이빗 액세스(ZPA) 출시
2018	티커 ZS로 나스닥 IPO
2020-25	AI 통합을 통한 확장, 더욱 심층적인 제로 트러스트 기능

보안 패러다임을 “성곽과 해자”에서 “언제 어디서나 보안”으로 전환하는 것. 초드리의 임무는 분명했습니다.

지스케일러의 유형

지스케일러는 단순한 제품이 아니라 디지털 커뮤니케이션의 모든 계층을 보호하기 위해 구축된 에코시스템입니다. 각 제품 유형은 데이터, 애플리케이션, 사용자를 보호하는 데 있어 기업이 직면하는 특정 과제에 맞춰 고유한 목적을 가지고 있습니다.

지스케일러 인터넷 액세스(ZIA)

ZIA는 사용자와 인터넷 사이의 보안 체크포인트 역할을 합니다. 누군가 웹사이트나 온라인 도구에 액세스하려고 하면 ZIA는 트래픽을 검사하고 잠재적인 사이버 위협을 차단하며 회사 정책을 준수하는지 확인합니다. 기존 방화벽과 달리 클라우드에서 이 모든 작업을 수행하므로 지연 시간 없이 확장 가능한 보호 기능을 제공합니다.

예시: 홈 네트워크에서 클라우드 기반 ERP 도구에 액세스하는 재무 담당 직원은 ZIA의 실시간 URL 필터링 및 샌드박싱을 통해 피싱 공격이나 악성 사이트로부터 보호받습니다.

지스케일러 비공개 액세스(ZPA)

ZPA는 사용자를 회사 네트워크에 두지 않고도 내부 애플리케이션에 안전하게 직접 액세스할 수 있도록 함으로써 기존 VPN을 대체합니다. 제로 트러스트 기반이므로 방화벽 내부에 있더라도 기본적으로 어떤 사용자나 디바이스도 신뢰하지 않습니다.

예시: 예: 태국에서 근무하는 원격 개발자는 전체 네트워크를 개방할 수 있는 VPN에 로그인할 필요 없이 내부 코드 리포지토리에 안전하게 액세스할 수 있습니다.

지스케일러 디지털 경험(ZDX)

ZDX는 보안뿐 아니라 사용자 경험에 관한 것입니다. 디바이스, 앱, 네트워크 전반의 성능을 지속적으로 모니터링하여 직원들이 원활한 디지털 경험을 할 수 있도록 지원합니다. 문제가 발생하면 IT 부서는 즉시 실행 가능한 진단을 받을 수 있습니다.

예시: 브라질의 사용자가 줌이 느려진다고 보고하면 ZDX는 현지 ISP, 엔드포인트 또는 앱 자체에 문제가 있는지 정확히 파악하므로 IT 부서는 추측할 필요가 없습니다.

지스케일러 워크로드 세분화

기업이 워크로드를 클라우드로 이동함에 따라 위협의 측면 이동은 악몽이 되고 있습니다. 지스케일러 워크로드 세분화는 동일한 데이터 센터 또는 클라우드 공급업체 내에서도 애플리케이션과 서비스를 격리하여 이를 방지합니다.

예시: 예: 해커가 AWS 설정에서 컨테이너를 침해하는 경우, 워크로드 세분화는 해커가 다른 컨테이너로 이동하여 공격을 확대할 수 없도록 보장합니다.

지스케일러 B2B 액세스

현대의 기업은 파트너, 공급업체, 계약업체 등 다양한 외부 조직과 협업할 필요가 있습니다. 이때, 복잡한 VPN 터널이나 방화벽 규칙 없이도 제한된 리소스에만 안전하게 접근할 수 있도록 돕는 접근 제어 솔루션이 필요합니다. 이런 방식은 타사 사용자에게 필요한 수준의 액세스만 제공함으로써 보안을 유지하면서도 협업을 간소화합니다.

예시: 외부 컨설턴트와 협력하는 로펌은 전체 네트워크를 노출하지 않고 내부 서버에 호스팅된 특정 법률 문서에 대한 안전한 임시 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.

지스케일러는 어떻게 작동하나요?

사용자가 인터넷이나 앱에 연결하면 지스케일러는 가장 가까운 데이터 센터를 통해 트래픽을 라우팅합니다. 클라우드 엔진은 기업 네트워크에 영향을 주지 않고 실시간으로 해당 트래픽에 대한 정책을 검사, 필터링, 적용합니다.

하드웨어가 없습니다. 복잡한 구성도 필요 없습니다. 전 세계 150개 이상의 데이터 센터에서 제공하는 원활하고 안전한 액세스만 있으면 됩니다.

지스케일러의 장단점

자세히 알아보기 전에 얻을 수 있는 이점과 고려해야 할 사항을 간략히 살펴보세요.

장점	단점
클라우드 네이티브 확장성	기존 IT 팀의 사고방식 전환이 필요할 수 있습니다.
제로 트러스트 아키텍처	인터넷 가용성에 따라 달라질 수 있습니다.
빠른 배포	소규모 조직의 경우 가격이 프리미엄일 수 있습니다.
하드웨어 유지보수 불필요	완전한 도입을 위한 학습 곡선

지스케일러의 용도

지스케일러의 진정한 힘은 적용 방식에 있습니다. IT 팀, 보안 리더, 원격 근무자 모두의 실용적이고 일상적인 문제를 해결합니다. 모바일 인력 보호부터 IT 운영 간소화에 이르기까지 다양한 산업과 지역에 걸쳐 사용 사례가 있습니다.

원격 작업 지원

지스케일러를 사용하면 기업은 재택근무, 공동 작업 공간 또는 출장 중인 직원에게 안전한 고성능 액세스를 제공할 수 있습니다. 팀이 어디에서 연결하든 일관되고 빠르며 완벽하게 보호되는 경험을 보장합니다.

실제 사용 사례: 마케팅 관리자가 공항 라운지에서 세일즈포스에 로그인합니다. 지스케일러는 눈에 띄는 속도 저하 없이 모든 데이터 패킷에서 멀웨어를 검사하는 동시에 안전한 액세스를 보장합니다.

클라우드 애플리케이션 액세스

클라우드 기반 접근 방식을 통해 사용자는 글 워크스페이스, 슬랙, 오피스 365와 같은 클라우드 기반 업무용 소프트웨어 애플리케이션에 중앙 서버를 경유하지 않고 직접 연결할 수 있습니다. 이로 인해 접속 속도는 빨라지고, 트래픽 백홀링에 따른 비용은 절감되며, IT 운영 관리 역시 더욱 간소화됩니다.

영향: 효과: 조직은 특히 여러 국가에 걸쳐 있는 팀의 경우 로그인 시간이 단축되고 연결 관련 불만이 줄어들며 생산성이 향상되는 것을 경험합니다.

데이터 보호 및 규정 준수

데이터 손실 방지(DLP) 기능이 내장되어 있어 신용카드 번호나 의료 기록과 같은 민감한 정보가 부적절하게 네트워크 외부로 유출되지 않도록 합니다. 또한 조직이 HIPAA, GDPR, CCPA와 같은 규정을 준수할 수 있도록 지원합니다.

사용 사례: 의료 서비스 제공자는 승인되지 않은 클라우드 서비스에 환자 정보를 업로드하는 것을 자동으로 차단하여 잠재적인 법적, 재정적 피해를 방지할 수 있습니다.

타사 액세스 제어

지스케일러를 사용하면 외부 사용자를 빠르고 안전하게 온보딩할 수 있습니다. 새 계정이나 복잡한 VPN을 설정하는 대신 필요한 특정 리소스에 대한 시간 제한 ID 기반 액세스 권한을 부여합니다.

실제 시나리오: 건설 회사는 급여 시스템이나 내부 커뮤니케이션 채널을 노출하지 않고도 파트너 회사의 엔지니어가 청사진과 설계도에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.

위협 가시성 및 분석

실시간 보안 분석 기능을 통해 IT 팀은 위협 요소, 사용자 활동, 규정 준수 상태를 입체적으로 파악할 수 있습니다. 이와 같은 높은 가시성은 보다 신속하고 효과적인 대응을 가능하게 합니다.

예시: 사용자가 악성 링크를 클릭했을 경우, 시스템은 해당 웹페이지를 즉시 차단하는 것은 물론, 이벤트를 기록하고 보안 팀에 경고를 전달하며 자동으로 대응 방안까지 제시합니다.

IT 간소화 및 비용 절감

전적으로 클라우드 기반으로 운영되기 때문에, 물리적 보안 어플라이언스나 복잡한 업데이트, 수동 패치가 필요 없습니다. 그 결과, IT 오버헤드는 줄어들고 보안 운영은 훨씬 간소화됩니다.

비즈니스 사례: 한 글로벌 소매업체는 약 300개 지점에 설치된 기존 방화벽을 클라우드 기반 보안 솔루션으로 전환함으로써, 연간 유지 관리 및 라이선스 비용을 100만 달러 이상 절감했습니다.