오늘날의 디지털 환경에서 내부자 위협은 중소기업과 대기업 모두에게 영향을 미치는 심각한 위험이 되었습니다. 외부 공격과 달리 내부자 위협은 현직 직원, 전직 직원, 심지어는 권한 있는 액세스 권한을 가진 계약자 등 회사 내부에서 발생합니다. 이러한 내부자는 민감한 정보를 유출하거나 데이터를 훔치거나 시스템을 방해할 수 있으므로 이러한 형태의 위협과 이를 방지하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다. 이 가이드에서는 내부자 위협의 정의와 유형, 그리고 비즈니스를 보호할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

내부자 위협이란 무엇인가요?

내부자 위협은 조직 내부에서 발생하는 보안 위험을 말합니다. 회사의 시스템, 데이터 또는 네트워크에 대한 액세스 권한이 있는 사람이 해당 권한을 오용하여 피해를 입힐 때 발생합니다. 이러한 위협은 직원이 개인적인 이익을 위해 데이터를 훔치는 것과 같이 의도적인 것일 수도 있고, 부주의한 실수로 민감한 정보가 대중에게 노출되는 것과 같이 의도하지 않은 것일 수도 있습니다.

사이버 보안 세계에서 내부자 위협은 흔히 “내부자 위험” 또는 “내부 보안 위협”이라고 불립니다. 이는 해커나 기타 외부 공격자로부터 발생하는 외부 위협과는 다릅니다. 이러한 위협은 관련된 사람들이 중요한 데이터나 시스템에 대한 높은 수준의 액세스 권한을 가지고 있는 경우가 많아 탐지되지 않고 피해를 입히기 쉽기 때문에 특히 위험합니다.

배경

내부자 위협은 조직 내에서 신뢰할 수 있는 개인이 악의적이거나 부주의한 목적으로 액세스 권한을 오용하는 데서 발생합니다. 이러한 위협은 외부 공격자를 차단하기 위한 기존의 보안 조치를 우회하여 이미 중요한 시스템에 합법적으로 액세스할 수 있는 경우가 많기 때문에 탐지하기가 어렵습니다.

주요 구성 요소

악의적인 내부자: 개인적 또는 금전적 이익을 위해 고의로 데이터를 훔치거나 유출 또는 파기하는 직원 또는 계약자.
부주의한 내부자: 피싱 이메일을 클릭하거나 민감한 정보를 잘못 취급하는 등 부주의나 무지로 인해 의도치 않게 보안 위험을 야기하는 직원입니다.
제3자 내부자: 실수로 또는 고의로 회사를 위험에 노출시킬 수 있는 권한이 있는 파트너, 공급업체 또는 계약업체.

경우에 따라 내부자 위협은 퇴사 후에도 액세스 권한을 유지하는 전직 직원으로부터 발생할 수도 있습니다. 액세스 자격 증명이 해지되지 않는 부실한 오프보딩 프로세스가 이러한 위협의 원인이 되는 경우가 많습니다.

주목할 만한 사이버 보안 사고

여러 유명 사건에서 내부자 위협의 위험성이 강조되었습니다. 예를 들어 에드워드 스노든 사건은 내부자 위협의 대표적인 예입니다. 스노든은 미국 국가안보국(NSA)의 직원으로서 기밀 정보에 접근할 수 있었고 나중에 이를 유출하여 정치 및 국가 안보에 심각한 문제를 일으켰습니다. 이 사건은 한 명의 내부자가 일으킬 수 있는 피해의 규모를 보여주었습니다.

기업 세계에서 테슬라는 2018년 한 직원이 회사의 제조 소프트웨어를 변경하여 민감한 데이터를 제3자에게 유출하는 내부자 위협에 직면했습니다. 이 사건으로 인해 운영 중단이 발생하고 영업 기밀이 노출되었습니다.

역사와 기원

내부자 위협은 조직화된 업무 환경이 시작된 이래로 존재해 왔지만 디지털 시대에는 그 중요성이 크게 증가했습니다. 과거에는 이러한 위협이 물리적 문서를 훔치거나 영업 기밀을 유출하는 것이었습니다. 하지만 기술과 상호 연결된 네트워크의 발달로 내부자가 단 몇 초 만에 방대한 양의 데이터를 훔칠 수 있게 되면서 이러한 위협은 더욱 위험해지고 있습니다.

이 개념은 20세기 후반에 기업들이 민감한 데이터를 저장하는 디지털 시스템을 점점 더 많이 채택하면서 주목받기 시작했습니다. 다음 타임라인은 주요 이정표를 보여줍니다:

연도	내부자 위협의 이정표
1980s	내부자 위협은 주로 물리적 정보 도난에 초점을 맞춥니다.
1990s	디지털 시스템 증가, 내부자에 의한 데이터 도난 증가
2010s	스노든의 기밀 유출과 같은 유명 사건은 내부자 위협을 전면에 부각시킵니다.
2020s	조직은 내부 위협 탐지 및 방지 시스템의 우선순위를 정합니다.

내부자 위협의 유형

이러한 위협은 개인의 동기와 행동에 따라 다양한 형태로 나타날 수 있습니다.

악의적인 내부자: 이들은 기밀 정보를 훔치거나 경쟁사에 판매하거나 시스템을 방해하는 등 고의로 회사에 해를 끼칩니다. 예를 들어, 불만을 품은 직원이 복수를 위해 데이터를 유출하거나 운영을 방해할 수 있습니다.
부주의한 내부자: 부주의한 내부자는 악의적인 의도가 없을 수도 있지만, 부주의로 인해 보안 침해가 발생할 수 있습니다. 일반적인 실수로는 비밀번호 공유, 피싱 공격에 넘어가거나 민감한 데이터를 저장하는 디바이스를 잘못 배치하는 것 등이 있습니다.
공모하는 내부자: 공모하는 내부자는 외부 행위자와 협력하여 보안을 침해합니다. 예를 들어, 내부자가 경쟁업체로부터 뇌물을 받고 영업 비밀이나 재무 정보에 대한 액세스 권한을 제공할 수 있습니다.

유형	설명
악의적인 내부자	개인적 또는 금전적 이득을 위해 의도적으로 피해를 입히는 행위
과실 내부자	부주의 또는 무지로 인한 의도하지 않은 피해
공모하는 내부자	외부 공격자와 협력하여 작업

내부자 위협은 어떻게 작동하나요?

내부자 위협은 권한이 있는 개인이 자신의 지위를 악용하여 민감한 정보를 오용하거나 노출할 때 발생합니다. 이 과정에는 대량의 데이터 다운로드부터 회사 시스템 파괴까지 다양한 행위가 포함될 수 있습니다. 대부분의 경우 내부자는 내부 보안 조치에 대한 지식을 이용해 탐지를 피합니다. 악의적인 내부자는 개인적인 이익을 위해 정보를 훔치기도 하고, 부주의한 내부자는 잘못된 보안 습관으로 인해 의도치 않게 데이터를 노출하기도 합니다.

일부 시나리오에서는 내부자가 근무 시간 이후에 합법적인 자격 증명을 사용하여 시스템에 액세스하거나 특정 작업을 위해 부여된 권한을 남용할 수 있습니다. 내부자는 회사의 구조를 잘 알고 있기 때문에 탐지를 피할 수 있는 가장 좋은 방법을 알고 있는 경우가 많습니다.

내부자 위협 해결의 장단점

장점	단점
민감한 데이터 및 지적 재산 보호	모니터링 시스템에 대한 투자 필요
데이터 유출 위험 감소	조직 내에서 신뢰 문제를 일으킬 수 있습니다.
전반적인 사이버 보안 전략 강화	높은 오탐 가능성
더 나은 직원 교육 장려	손상이 완료될 때까지 감지하기 어려움

이러한 위협에 집중하는 조직은 중요한 데이터를 잃거나 비용이 많이 드는 침해 사고의 희생양이 될 위험을 줄일 수 있습니다. 하지만 직원을 모니터링하고 엄격한 보안 조치를 시행하는 것은 때때로 개인정보 보호 문제와 신뢰도 저하로 이어질 수 있습니다.

내부자 위협을 관리하는 기업

여러 기업이 내부자 위협을 해결하기 위해 고급 시스템과 프로토콜을 구축했습니다. 이러한 조직은 내부자로 인한 위험을 완화하기 위해 기술 솔루션과 교육 프로그램을 모두 통합했습니다.

IBM

IBM은 AI 기반 보안 시스템을 통합하여 내부자 위협 관리에 사전 예방적 접근 방식을 취합니다. 이러한 시스템은 직원의 행동을 모니터링하고 비정상적인 활동을 감지하며 잠재적인 위협을 표시합니다. 또한 IBM은 부주의한 행동을 최소화하기 위해 사이버 보안 모범 사례에 대한 직원 교육에 중점을 두고 있습니다.

크라우드 스트라이크

CrowdStrike는 고급 탐지 도구를 사용하여 이러한 위협을 실시간으로 식별합니다. 이 플랫폼은 행동 분석, 네트워크 활동, 접속 패턴을 분석하여 이상 징후를 발견합니다. 머신 러닝을 사용하여 위험한 행동을 예측함으로써 악의적인 내부자로부터 조직을 보호하는 데 특화되어 있습니다.

포티넷

포티넷은 광범위한 사이버 보안 솔루션의 일부로 내부자 위협 탐지 도구를 제공합니다. 포티넷은 자동화된 시스템을 사용하여 내부자 행동을 모니터링하고 의심스러운 활동이 감지되면 보안 팀에 경고합니다. 또한 포티넷은 기업이 포괄적인 액세스 제어를 구축하여 내부자에 의한 데이터 유출 위험을 줄이도록 지원합니다.

사이버 보안에서 내부자 위협의 애플리케이션

내부자 위협은 여러 산업 분야에 걸쳐 문제를 야기하며, 기업은 이러한 위험을 해결하기 위해 맞춤형 전략을 구현해야 합니다.

금융 서비스

금융 업계에서 내부자 위협은 금융 데이터의 민감한 특성으로 인해 특히 위험합니다. 은행과 금융 기관은 고객 정보에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 엄격한 액세스 제어와 직원 활동에 대한 지속적인 모니터링을 시행합니다. 이러한 위협은 사기나 도난으로 이어질 수 있으므로 보안을 위한 노력이 매우 중요한 분야입니다.

헬스케어

의료 업계는 환자 데이터의 민감한 특성으로 인해 이러한 위협의 주요 표적이 되고 있습니다. 의료 종사자는 고의 또는 실수로 기밀 정보를 노출할 수 있으며, 이는 HIPAA와 같은 규정에 따라 상당한 벌금으로 이어질 수 있습니다. 의료 분야의 내부자 위협 방지 전략은 환자 기록에 대한 액세스를 제어하고 엄격한 개인정보 보호 프로토콜을 따르도록 직원을 교육하는 데 중점을 둡니다.

정부 기관

정부 기관은 기밀 정보를 다루는 경우가 많기 때문에 내부자 위협을 최우선 순위로 삼습니다. 정부 기관은 고급 보안 시스템을 사용하여 민감한 정보에 액세스할 수 있는 직원을 모니터링합니다. 에드워드 스노든 사건과 같은 무단 유출은 정부 조직에서 강력한 내부자 위협 관리의 필요성을 강조합니다.

사이버 보안의 내부자 위협: 알아야 할 사항